Afval niet opgehaald
Is uw afval niet opgehaald? Of heeft u een kaart gekregen bij uw afval? Lees wat u kunt doen.
Afval op tijd aan de weg gezet?
Meld het bij de gemeente of bied het bij de volgende inzameling opnieuw aan.
Melding over onze afvalinzamelaar
Wilt u iets melden over onze afvalinzamelaar? Meld het bij de gemeente.
Kaart of sticker bij uw container of tariefzak?
Groene kaart: Container plaatsen
Zet uw container voortaan op de plek waar u de container terugvond.
We legen containers met een zijlader. De chauffeur bedient dan een grijparm die uw container oppakt en leegt in de zijkant van de vrachtwagen. U kunt op de website van RD Maasland een video bekijken waarin u ziet hoe een zijlader uw container leegt.
Het is belangrijk om uw container goed aan de straat te zetten zodat de chauffeur uw container kan leegmaken. Staat uw container niet goed aan de straat? Dan kunnen we uw container helaas niet legen.
Groen-blauwe sticker: Contact opnemen
De inzamelaar (RD Maasland) kan uw afval lastig inzamelen. Zij zoeken graag samen met u een oplossing. Bel RD Maasland: 0475 - 594 632 of stuur een e-mail naar info@rdmaasland.nl. RD Maasland is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 16.30 uur.
We legen de containers met een zijlader. De chauffeur bedient dan een grijparm die uw container oppakt en leegt in de zijkant van de vrachtwagen. U kunt op de website van RD Maasland een video bekijken waarin u ziet hoe een zijlader uw container leegt.
Soms lukt het niet om een goede plek te vinden voor uw container. De inzamelaar zoekt dan samen met u naar een oplossing zodat zij uw afval voortaan kunnen ophalen.
Oranje kaart: Niet leeggemaakt
Uw afval is niet opgehaald. Op de oranje kaart is aangekruist waarom uw container niet is geleegd.
De container is te vol of te zwaar
Containers die zwaarder zijn dan 75 kilo kunnen we helaas niet legen. En ook containers waarin afval stevig is aangeduwd kunnen we niet legen.
- Haal afval uit uw container zodat de container minder zwaar is of uw afval minder stevig is aangeduwd.
- Bied uw container op de volgende inzameldag opnieuw aan.
Er zit afval in de pmd-container dat er niet in thuishoort
- Haal het verkeerde afval uit de container en bied uw container op de volgende inzameldag opnieuw aan. Bekijk wat pmd-afval is.
- Heeft u pmd-afval in een niet-doorzichtige zak gedaan (zoals een zwarte, grijze of blauwe)? Leeg uw zak in de container zodat het pmd los in de container zit. Of leeg de niet-doorzichtige zak in een nieuwe doorzichtige zak.
- U kunt pmd ook direct in de container doen. Er hoeft geen zak om. Gebruikt u toch zakken? Zorg dan dat de zakken doorzichtig zijn. Doorzichtige pedaalemmerzakken zijn goed. U kunt die op veel plaatsen kopen, bijvoorbeeld in de supermarkt.
- De afvalinzamelaar mag uw pmd-afval weigeren als u pmd-afval in een niet-doorzichtige zak verpakt en in de container doet.
Er zit afval in uw keukenafvalcontainer dat er niet thuishoort
- Haal het verkeerde afval uit de container en bied uw container op de volgende inzameldag opnieuw aan. Bekijk wat keukenafval is.
- Heeft u een andere zak gebruikt dan biologisch afbreekbare zakken met kiemplantlogo of OK Compostlogo? Leeg uw zak in de container zodat het keukenafval los in de container zit. Of leeg de zak in een biologisch afbreekbare zak met kiemplantlogo of OK Compostlogo.
Links staat het logo OK Compost. Rechts staat het kiemplantlogo. U kunt op de foto klikken om de foto groter te bekijken.
Blauwe sticker: Restafval
Uw restafval is niet meegenomen omdat er verkeerd afval in zit. Of omdat u de zak niet goed heeft aangeboden.
- Haal het verkeerde afval uit de tariefzak en bied uw tariefzak op de volgende ophaaldag opnieuw aan. Bekijk wat restafval is.
- Knoop de zak goed dicht en zorg dat de tariefzak niet meer weegt dan 10 kilo. Verdeel zwaarder afval over meerdere tariefzakken.
- Afval in een andere zak dan de tariefzak nemen we niet mee.
- Welk afval mag waar?
Pmd-container te klein?
Heeft u vaak meer pmd-afval dan in uw container past? U kunt gratis uw container omruilen voor een 240 litercontainer.